NOS INDICATEURS DE RESULTATS 2020 !
Date de la publication: 29/03/21
Les appréciations des professionnels présents à nos formations
Source :
- 168 questionnaires complétés par nos stagiaires (Taux de retour : 96%)
- Au cours de 22 formations intra.
Les appréciations des clients (E.S.M.S)
Source :
- Questionnaire de satisfaction annuel 2020 envoyé à tous nos clients (formation intra)
- Taux de retour : 43%
Les Améliorations constatées par nos interlocuteurs (direction responsable RH…) :
- Meilleur positionnement professionnel des intervenants à domicile
- Soutien et cohésion d’équipe
- Soutien et prise de distance dans les situations suivies
- La qualité des prestations
- Amélioration dans la prise en charge des personnes accueillies
- Témoignages des salariés sur la qualité de la formation, ses apports théoriques très utiles et son ancrage dans leur réalité quotidienne
