Les actualités

NOS INDICATEURS DE RESULTATS 2020 !le 29/03/21

Les appréciations des professionnels présents à nos formations

Source :

• 168 questionnaires complétés par nos stagiaires (Taux de retour : 96%)
• Au cours de 22 formations intra.

Les appréciations des clients (E.S.M.S)

Source :

• Questionnaire de satisfaction annuel 2020 envoyé à tous nos clients (formation intra)
• Taux de retour : 43%

Les Améliorations constatées par nos interlocuteurs (direction responsable RH…) :

• Meilleur positionnement professionnel des intervenants à domicile
• Soutien et cohésion d’équipe
• Soutien et prise de distance dans les situations suivies
• La qualité des prestations
• Amélioration dans la prise en charge des personnes accueillies
• Témoignages des salariés sur la qualité de la formation, ses apports théoriques très utiles et son ancrage dans leur réalité quotidienne

Nouveauté : notre offre de formations « inter »le 04/07/17

Nous vous présentons 3 formations inter destinées aux professionnels du maintien à domicile.

Ces formation se dérouleront à Villeurbanne, dans les locaux de notre partenaire l’INFIPP

.1-STAGE INTER MALADIES NEURODEGENERATIVES

2-STAGE INTER CONFLITS+RELATIONS COMPLEXES

3-STAGE INTER TOILETTE

Connaissez-vous l’équipe d’ARFEGE ?le 26/07/16

Il y a ceux que qui sont sur le terrain et qui animent des formations ou qui font du conseil.

Xavier ANFREVILLE est psychologue.

Il est formateur à ARFEGE depuis 2009. Il est également le concepteur de beaucoup de nos programmes.

Julien BERTRAND est qualiticien. Il nous a rejoint en 2015 comme consultant en mangement de la qualité.

Nicolas DANIEL est psychologue. Il dirige ARFEGE depuis 1997, et continue à intervenir comme formateur sur certaines actions

Il y a celui qui gère les plannings des formateurs, qui répond à vos mails, édite les attestations de présences, les factures….et qui vous répond au téléphone.

Edouard DOCKES  s’occupe de tout cela à ARFEGE depuis 2007 comme assistant administratif.